I clienti ordinano dal tavolo, la comanda arriva in cucina.
I tuoi clienti inquadrano il QR code sul tavolo e ordinano dal proprio telefono, con il menu in italiano, inglese o cinese. La comanda compare sul tablet della cucina e il conto di ogni tavolo si fa da solo. Nessuna app da scaricare.
I camerieri fanno avanti e indietro per prendere le comande, e qualche piatto si sbaglia.
Adesso
Il cliente ordina dal suo telefono: piatti e note arrivano scritti chiari, dritti in cucina.
Prima
I clienti stranieri non capiscono il menu, e spiegare gli allergeni porta via tempo.
Adesso
Il menu passa da italiano a inglese a cinese con un tocco, e ogni piatto mostra i 14 allergeni previsti dall’UE.
Prima
In cucina i foglietti si perdono e non si sa quale tavolo aspetta da più tempo.
Adesso
Il tablet in cucina mette le comande in ordine di arrivo, mostra da quanti minuti aspettano e suona a ogni nuova comanda.
Prima
Piatti pronti che nessuno porta, o che finiscono al tavolo sbagliato.
Adesso
Lo schermo del passe elenca i piatti pronti divisi per tavolo; una volta serviti, basta un tocco.
Prima
Conti sbagliati e aggiunte dimenticate.
Adesso
Tutti gli ordini del tavolo, di tutte le persone, finiscono in un unico conto; i piatti annullati non si pagano.
Prima
Non sai quanto ha speso ogni tavolo nella giornata.
Adesso
Consulti lo storico dei conti chiusi, giorno per giorno.
Dall’ordine al conto, un unico sistema
Clienti, camerieri, cucina e titolare: ognuno ha la sua schermata, e ordini e conti restano collegati.
Ordini dal tavolo con il QR, menu in tre lingue
Il cliente si siede, inquadra il QR sul tavolo e ordina dal proprio telefono. Ognuno al tavolo può ordinare.
Nessuna app da scaricare, nessuna registrazione
中文 / Italiano / English con un tocco; la lingua scelta resta memorizzata
Prezzo, descrizione e allergeni per ogni piatto; quelli finiti risultano «Esaurito» e non si ordinano
Ognuno ha il suo carrello, con note come «poco piccante» o «senza cipollotto»
In «Ordini del tavolo» si vede cosa ha ordinato tutto il tavolo, a che punto è e il totale
Codice del tavolo: quando apri il tavolo, dai ai clienti un codice di 4 caratteri; chi ha solo fotografato il QR non può ordinare
Cucina e passe in ordine
Le comande arrivano sul tablet della cucina appena inviate, la più vecchia in cima.
Per ogni comanda vedi da quanti minuti aspetta
Segni pronto un piatto alla volta; se serve puoi annullarlo, con una conferma in più
Avviso sonoro per le nuove comande e schermo sempre acceso
Al passe, un tablet mostra i piatti pronti da servire divisi per tavolo; tocchi «servito» quando arrivano al tavolo
Se la connessione cade, lo schermo lo dice chiaramente: nessuno lavora su dati vecchi
Interfaccia in cinese
Interfaccia in cinese
Il conto torna sempre
Tutti gli ordini del tavolo, di tutti i giri, finiscono in un unico conto.
Ogni piatto con prezzo e stato; quelli annullati non vengono addebitati
Incassi come fai già: contanti, carta e il tuo registratore di cassa restano quelli di sempre
Dopo l’incasso confermi «pagato in cassa, tavolo liberato»; prima il totale viene ricontrollato
Lo storico dei conti chiusi si consulta per data
Interfaccia in cinese
Il menu lo gestisci tu
Dal telefono o dal tablet, e i clienti vedono subito le modifiche.
Categorie, piatti, prezzi e numeri dei piatti, da cambiare quando vuoi
Nomi e descrizioni in italiano, inglese e cinese: per iniziare basta una lingua, le altre le aggiungi dopo
Prima di salvare un piatto confermi di aver controllato gli allergeni
Piatto finito? Lo segni come esaurito e il menu dei clienti si aggiorna subito
Interfaccia in cinese
Con i colori del tuo locale
5 temi di colore: il menu dei clienti e le schermate dello staff prendono i colori del ristorante. Lo impostiamo noi in base allo stile del tuo locale, quando lo attiviamo.
E poi questi dettagli
Pausa ordini con un tocco
Troppa gente o in chiusura? Sospendi gli ordini via QR per tutto il locale.
Niente ordini doppi
Se il telefono perde la connessione o la pagina si ricarica, il sistema verifica l’ordine invece di rinviarlo.
Come un’app
Le schermate dello staff si aggiungono alla schermata Home di telefono e tablet, senza passare dagli store.
Più dispositivi insieme
Un account titolare e uno per lo staff, usabili insieme su tablet della cucina, cassa e telefoni dei camerieri.
Server in Europa
Backup automatico del database ogni giorno; i dati di ogni ristorante sono separati.
Nessun dato dei clienti
I clienti non si registrano: il sistema non raccoglie nomi, telefoni o email.
Le schermate mostrano «竹林拉面 Bambù», un ristorante di esempio inventato: piatti, prezzi e QR code servono solo per la dimostrazione.
Si parte in quattro passi
1
Contattaci
Ci scrivi e attiviamo il tuo ristorante, con un account per il titolare e uno per lo staff.
2
Menu e segnaposto
Inserisci il menu in tre lingue, anche dal telefono, poi scarichi e stampi il segnaposto con il QR di ogni tavolo.
3
Apri il tavolo, i clienti ordinano
Apri il tavolo e dai ai clienti il codice: ordinano da soli e la comanda arriva subito in cucina.
4
Piatti pronti e conto
In cucina segni i piatti pronti; a fine pasto controlli il conto, incassi come sempre e liberi il tavolo.
Per locali con servizio al tavolo: si ordina dal tavolo e si paga a fine pasto.
Ramen bar
Ristoranti giapponesi
Ristoranti cinesi
Bubble tea e pasticcerie
Trattorie e pizzerie
Per ora non gestisce: all you can eat con ordini a giri, asporto, consegne e prenotazioni.
Domande frequenti
I clienti devono scaricare un’app o registrarsi?
No. Inquadrano il QR e ordinano dal browser del telefono, senza lasciare nome o numero.
Devo comprare dispositivi particolari?
No, vanno bene i telefoni, i tablet e i computer che hai già: basta il browser. In cucina consigliamo un tablet.
I clienti possono pagare dal telefono?
No. Incassi come fai oggi e il sistema ti aiuta a controllare il conto di ogni tavolo. Non sostituisce il registratore di cassa e non emette scontrini né fatture.
Chi fotografa il QR può ordinare da fuori?
No. Quando apri il tavolo, il sistema crea un codice di 4 caratteri da dare ai clienti: senza codice non si ordina. Quando il tavolo viene liberato, il codice non vale più.
In che lingua sono le schermate dello staff?
Le schermate per staff e titolare (sala, cucina, conti, gestione menu) per ora sono solo in cinese. Il menu per i clienti è in italiano, inglese e cinese.
Cosa succede se un piatto finisce?
Lo segni come esaurito: nel menu dei clienti compare «Esaurito» e non si può ordinare.
Con una connessione lenta gli ordini partono due volte?
No. Quando la connessione torna, il sistema verifica l’ordine invece di rinviarlo. Anche cucina e cassa avvisano se i dati non sono aggiornati.
Quanti account ha un ristorante?
Un account per il titolare e uno per lo staff, entrambi usabili su più telefoni, tablet e computer contemporaneamente.
Va bene per all you can eat o asporto?
Per ora è pensato per il servizio al tavolo. Non gestisce gli ordini a giri dell’all you can eat, l’asporto, le consegne o le prenotazioni.
Dove sono i dati?
Su server in un data center europeo, con backup automatico del database ogni giorno. I dati di ogni ristorante sono separati da quelli degli altri.
Come si inizia?
Non c’è una registrazione online: scrivici e attiviamo noi il tuo ristorante. Poi inserisci il menu, stampi i segnaposto e sei pronto.
Richiedi una prova o una demo
Vuoi capire se fa per il tuo locale? Scrivici: ti mostriamo come funziona e attiviamo il tuo ristorante.
Scrivici un’email
Dicci il nome del ristorante e la città: ti rispondiamo noi.
